Account AlertPay Suspended

Sore kemarin merupakan sore yang menggembirakan sekaligus mengecewakan. Ditengah koneksi internet yang sangat lambat dan beberapa kali terputus dengan sendirinya seperti biasa, akhirnya saya bisa masuk ke salah satu PTC yang saya ikuti, untuk melakukan pemeriksaan apakah cash out yang saya ajukan sudah dicairkan. Melihat pada history, dana tersebut telah dicairkan pada tanggal 10 Juni 2008. Setelah melakukan request payout, saya memang tidak pernah mengunjungi situs PTC tersebut dan berkonsentrasi pada kegiatan yang lain, jadi baru kemarin mengetahui bahwa proses tersebut telah diselesaikan.

Dana tersebut saya tarik ke account AlertPay, karena seperti yang sudah diketahui oleh para pemain PTC bahwa sekarang ini para penyelenggara PTC sudah banyak beralih dari PayPal ke AlertPay, sehubungan dengan issue yang menyatakan bahwa PayPal membekukan semua account membernya yang diketahui menyelenggarakan PTC, yang kebanyakan diantaranya adalah scam.

Segera saya meluncur ke AlertPay untuk melakukan konfirmasi atas permintaan cash out yang telah diproses tersebut. Masukkan alamat e-mail yang juga merupakan username untuk mengakses account pada AlertPay, kemudian password dan klik tombol login. Hmm… tidak seperti biasanya. Muncul sebuah kotak dengan bingkai serta tulisan berwarna merah,”You cannot log in since your account has been suspended. Please contact the Customer Service department.” Apa lagi ini??? Kenapa account saya kena suspend, padahal saya tidak pernah melakukan apapun yang merugikan AlertPay, paling tidak itu menurut pendapat saya sendiri.

Pada saat itu, sempat terpikir bahwa saya lupa password untuk mengakses account pada AlertPay. Tapi sebelum saya berpikir untuk melakukan reset password, akhirnya saya mencoba untuk melakukan check e-mail, barangkali disana ada titik terang yang bisa memberitahu bahwa account saya benar-benar telah dibekukan dan juga penyebabnya. Dengan sedikit terseok-seok menghadapi lemotnya koneksi internet, akhirnya bisa masuk dan menemukan sebuah e-mail pemberitahuan yang menyatakan bahwa saya telah menerima dana yang tidak sah dari Masterbux Co. yang juga merupakan salah satu penyelenggara PTC lain yang juga saya tergabung sebagai member disana, yaitu Masterbux.com

Menurut pihak AlertPay, saya telah menerima Fraudulent Funds, begitulah istilah mereka, dari Masterbux Co. dan semua dana tersebut akan dikembalikan. Padahal setahu dan menurut saya, tidak ada dana yang tidak sah yang saya terima. Pada bulan Mei lalu, Masterbux.com mempunyai sebuah program yaitu mirip dengan tukar uang atau duit atau balance dari e-gold dan akan ditukar dengan AlertPay dengan ditambah 15% dari uang yang kita tukarkan. Karena pada saat itu saya lagi membutuhkan balance pada AlertPay dan pada e-gold agak sedikit menumpuk, maka saya ikut program tersebut, dan ternyata memang terbukti benar. Selain prosesnya cepat, bonus 15% tersebut juga dibayarkan bersamaan dengan dana yang saya tukarkan.

Masterbux.Co merupakan penyelenggara PTC yang juga menggunakan AlertPay sebagai payment processor, jadi tidak mungkin jika disuspended karena menyelenggarakan PTC. Terus yang dimaksud dana tidak sah atau fraudulent funds itu yang mana, saya juga tidak tahu. Ataukah mungkin Masterbux.Co telah mampu merampok AlertPay dan kemudian memberikannya sebagai bonus sebesar 15% kepada membernya, jadi seperti cerita Robin Hood. Atau mungkin AlertPay sudah mulai mengendus bahwa PTC yang diselenggarakan tersebut berbau scam dan sudah mendapat banyak pengaduan tentang keberadaan PTC yang meresahkan tersebut. Sampai saat ini, saya masih belum bisa memastikan apakah masterbux adalah scam atau bukan, karena saya belum mencapai batas pencairan minimal untuk member gratisan.

Akhirnya semalam mereka-reka bagaimana cara berbahasa Inggris yang baik dan benar untuk mengajukan protes atas pembekuan account saya tersebut. Dengan dibantu oleh sekretaris pribadi saya yang sangat setia, akhirnya jadilah rangkaian kalimat yang menurut saya cukup untuk meluapkan protes dan pagi ini saya kirimkan melalui form contact yang tersedia.

Hanya bisa berharap bahwa dana yang saya terima tidak akan dikembalikan ke Masterbux.Co, karena pasti prosesnya akan lebih ribet dibandingkan berurusan dengan AlertPay. Dan semoga account saya akan segera dilepaskan dari pembekuan karena beberapa PTC juga sedang dalam status pending, dan kemungkinan pada bulan ini akan cair.

Untuk bukti bahwa salah satu PTC yang saya ikuti telah membayar, mungkin akan saya tulis nanti kalau account AlertPay sudah normal dan saya bisa melihat bahwa dana tersebut telah masuk pada rekening.