Category: 
Siang ini, saya berkesempatan mengantarkan seorang ibu dari Madiun yang tergiur dengan bahasa manis iklan yang ada di sebuah koran terbitan Surabaya dan didistrubusikan umumnya di Jawa Timur dan mungkin propinsi yang lain, yang menyebutkan adanya mobil murah dengan beraneka pilihan warna. Bagaimana tidak murah, jika sebuah mobil Timor tahun 2000 dihargai dengan 38,5 juta dan tahun 2001 dihargai dengan 39,5 juta. Dalam iklan disebutkan bahwa harga sudah termasuk BBN atau Bea Balik Nama, dalam artian begitu mobil terbeli maka mobil tersebut sudah langsung atas nama pembeli.
Saat saya mendengar kabar dari iklan tersebut, saya beranggapan bahwa itu merupakan mobil Timor baru keluaran tahun 2000 dan tahun 2001 yang baru akan dijual pada tahun 2008 ini, mungkin karena adanya sesuatu hal pada dealer sebagai distributornya. Iklan tersebut sangat meyakinkan, karena dikeluarkan oleh dealer Timor yang ada di Sidoarjo pinggiran, dekat dengan Surabaya.
Dengan bersusah payah melewati pintu masuk yang sangat sempit untuk ukuran motor saya yang boleh terbilang besar untuk ukuran motor standard, dan mendapatkan pelayanan yang sama sekali tidak ramah dari petugas yang berjaga di pintu masuk, yang mengharuskan semua pengendara motor turun dari kendaraan, akhirnya saya berhasil masuk ke kantor dan bertemu dengan petugas marketing.
Petugas marketing mengeluarkan dua lembar kertas semacam brosur yang dilaminating yang sudah koyak disana-sini, dan mulai menjelaskan bahwa untuk paket mobil murah seharga 38,5 juta untuk tahun 2000 dan 39,5 juta untuk tahun 2001, adalah mobil dengan kondisi apa adanya tanpa adanya rekondisi dari delaer tersebut dan tanpa adanya fasilitas Bea Balik Nama. Sedangkan jika konsumen ingin mendapatkan mobil murah tersebut dalam keadaan siap pakai, maka delaer akan melakukan rekondisi seperlunya yaitu terhadap Air Conditioner dan mengganti semua ban yang terpasang dengan ban baru, tidak termasuk ban cadangan.
Sedangkan fasilitas bea balik nama secara langsung hanya berlaku untuk daerah Surabaya dan Sidoarjo, sedangkan untuk kota lain hanya akan dibantu proses pencabutan berkas, dengan harga yang sama.
Saya juga menanyakan sebenarnya ini mobil baru atau bekas taksi, dijawab pelan bahwa ini adalah bekas taksi yang mempunyai masa pakai tidak terlalu lama dan juga dikatakan bahwa sejak tahun 2001, Timor sudah tidak berproduksi lagi.
Melihat selisih harga yang tidak bisa dibilang sedikit tersebut, akhirnya kami meminta untuk mencoba melihat-lihat kondisi mobil-mobil yang dipajang. Melihat kondisi mobil murah yang dipajang dari segi penampilan luar, beberapa diantaranya sangat mengenaskan. Kaca depan retak, cat terkelupas, ban gundul dan hampir semuanya meninggalkan lubang-lubang akibat sundutan rokok pada jok pengemudi merupakan gambaran singkat yang langsung terlihat secara fisik pada mobil yang katanya murah tersebut. Melihat keadaan tersebut, tentu saja sudah menghilangkan keinginan untuk mendapatkan salah satu dari mobil tersebut. Kemudian datang lagi seorang petugas marketing, yang menawarkan kalau nanti sudah ada yang cocok maka jok yang berlubang tersebut akan ditukar dengan jok yang tidak berlubang, diambilkan dari mobil murah yang lain.
Sebuah bahasa iklan yang manis dan cukup merayu ternyata bisa memancing calon konsumen dengan sukses dengan datang jauh-jauh dari Madiun, dan mendapatkan pelayanan yang tidak ramah di pintu masuk kemudian menjumpai kondisi mobil murah yang sangat mengenaskan, dan sepertinya memang tidak ada yang layak untuk dipilih walaupun semua mobil tersebut mendapat predikat mobil murah. Begitu kuatnya bahasa iklan sehingga benar-benar mampu untuk menarik pengunjung dan ternyata yang datang bukan hanya dari Sidoarjo, Surabaya dan kota sekitarnya, tetapi juga banyak yang datang dari Madiun, Ponorogo, Jombang, Blitar.
Sama dengan seorang bloger yang dengan cermat menerapkan ilmu SEO, sehingga juga mampu menjaring banyak pengunjung yang berasal dari mesin pencari, ternyata pengiklan mobil murah ini juga telah menerapkan ilmu bahasa iklan yang manis dan mampu untuk menjaring banyak peminat dengan olah bahasa iklan yang dikeluarkannya.
